Teslimat, İptal ve İade

Teslimat / İade Koşulları

Teslimat

1- 10.000 TL üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

2- Siparişleriniz anlaşmalı firmalarımız tarafından sizlere ulaştırılacaktır.

3- Teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

4- Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.

İade

1-İade talebi oluşturulacak ürünler için ürünün bize ulaşmasıyla birlikte başlamak kaydıyla iade süresi 14 iş günü olup, ürünün faturası ile birlikte tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

2-İade talebi oluşturulacak ürünlerde, ürünün orijinalliğini kaybetmemiş, kullanılmamış ve etiketinin koparılmamış olması gerekmektedir. Bu şartları taşımayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyip, tarafınıza geri gönderilecektir.

3- İade ve değişimlerde kargo ücreti gidiş ve geliş olarak müşteriye aittir.

4- İade ve değişim için kargo bedeli uygulanmaktadır. Bu bedel ürün desi ve boyutuna göre değişiklik göstermektedir.

5- İndirimli ürünlerde değişim mevcut olup, iade bulunmamaktadır. Kampanya dönemlerinde, zaten hali hazırda indirim kategorisinde yer almakta olup, üzerine ekstra bir kampanya indirimi daha uygulanmış yani çift indirim almış ürünlerde değişim ve iade bulunmamaktadır.

6-İptal Talebi gün içerisinde mail yoluyla tarafımıza gönderilmelidir.